Vilkår — Sykkelutleie

1. Hvem vi er

Innehaver: ELECTRIC MOBILE SL (handelsnavn Giroverde) — NIF: B10893584 — registrert i handelsregisteret i Valencia
Registrert adresse: Calle Guadalaviar 2, bajo, 46009 Valencia, España · Utleiested: Calle Guadalaviar 3, 46009 Valencia
E-post: info@giroverde.es · Telefon: +34 960 730 497

2. Virkeområde

Disse vilkårene gjelder leie av sykler og elsykler som bestilles via dette nettstedet (www.giroverde.es) eller ved personlig oppmøte i Valencia.

3. Bestillinger og priser

Bestillinger gjøres på nett via vår bestillingspartner FareHarbor. Alle priser oppgis i euro (EUR) og inkluderer merverdiavgift. Eventuelle bestillingsgebyrer vises før betaling. Bestillingen din er bekreftet når du mottar bekreftelsen på e-post.

4. Betaling

Betaling skjer på nett ved bestilling med de sikre betalingsmåtene som tilbys i kassen. Vi lagrer ikke kortopplysningene dine.

5. Henting og tilbakelevering

Hentested: Guadalaviar 3, 46009 Valencia, España (ved siden av Turiaparken, parque del Turia).
Ta med bestillingsbekreftelsen og gyldig legitimasjon.
Syklene skal leveres tilbake i tide, på samme sted og i samme stand som da de ble utlevert. Henting og tilbakelevering skjer bare i butikkens åpningstid: mandag til fredag 09:00–18:00 og lørdager 11:00–15:00. Stengt på søndager og helligdager. Dette gjelder alle prisalternativer, inkludert 4 timer, 24 timer og flere dager. Heldagsleie er tilgjengelig mandag til fredag, med tilbakelevering senest ved stengetid, men er ikke tilgjengelig på lørdager. En leieperiode kan omfatte en søndag, men både henting og tilbakelevering må skje innenfor åpningstiden på en dag butikken er åpen.

6. Dine plikter

Den som leier, må være voksen (minst 18 år). Barnesykler leies ut på en medfølgende voksens ansvar.
Følg alltid spanske trafikkregler, inkludert hjelmkrav der det gjelder.
Bruk låsen som følger med hver gang du parkerer sykkelen, og ikke lån eller lei den ut videre til tredjeparter.

7. Skader, tap og depositum

Du er ansvarlig for sykkelen i leieperioden. Skader utover normal slitasje, tap eller tyveri belastes etter reparasjons- eller gjenanskaffelseskostnaden, og forsinket tilbakelevering belastes med 35 € per sykkel per dag. Meld fra om alle ulykker eller hendelser umiddelbart. Depositum per sykkel: 200 € (Elops 520 og P275 SE), 500 € (LE20 og EP-2) og 100 € (barnesykler), kontant eller som en reservasjon på kortet; depositumet tilbakebetales når sykkelen leveres tilbake i god stand. Hvis du foretrekker å ikke stille depositum, spør oss om vilkårene når du bestiller.

8. Avbestillinger og endringer

Du kan avbestille eller endre dato på nett kostnadsfritt inntil 24 timer før leieperioden starter. Hvis du avbestiller mindre enn 24 timer før leieperioden starter, beholdes 100 % av bestillingsbeløpet, og det gis ingen refusjon. Hvis vi avlyser (for eksempel på grunn av dårlig vær), får du hele beløpet tilbake. Hvis du ikke møter opp, belastes full pris. For å endre en bestilling, kontakt oss på info@giroverde.es så snart som mulig.

9. Angrerett

Ettersom dette er en fritidstjeneste som er bestilt for en bestemt dato, er leieforholdene unntatt fra den generelle angreretten (artikkel 103.l i Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). I stedet gjelder avbestillingsvilkårene i punkt 8 («Avbestillinger og endringer»).

10. Klager og tvister

Du kan kontakte oss på info@giroverde.es eller på +34 960 730 497. Du har tilgang til offisielle klageskjemaer i samsvar med den autonome regionens forbrukerregler.

11. Gjeldende lovgivning

Spansk lov gjelder. Tvister avgjøres av kompetente domstoler i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning.

Sist oppdatert: 18. oktober 2026