Allgemeine Geschäftsbedingungen — Fahrradverleih

1. Wer wir sind

Betreiber: ELECTRIC MOBILE SL (Markenname Giroverde) — NIF: B10893584 — eingetragen im Handelsregister von Valencia
Firmensitz: Calle Guadalaviar 2, bajo, 46009 Valencia, España · Verleihstation: Calle Guadalaviar 3, 46009 Valencia
E-Mail: info@giroverde.es · Telefon: +34 960 730 497

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Miete von Fahrrädern und E-Bikes, die über diese Website (www.giroverde.es) oder vor Ort in Valencia gebucht wird.

3. Buchungen und Preise

Buchungen erfolgen online über unseren Buchungspartner FareHarbor. Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer; gegebenenfalls anfallende Buchungsgebühren werden vor der Zahlung angezeigt. Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Buchung über die im Bestellvorgang angebotenen sicheren Zahlungsmethoden. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht.

5. Abholung und Rückgabe

• Abholort: Guadalaviar 3, 46009 Valencia, Spanien, neben dem Turia-Park (parque del Turia).
• Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung und ein gültiges Ausweisdokument mit.
• Die Fahrräder müssen pünktlich am selben Ort und in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie übergeben wurden. Abholung und Rückgabe sind nur während der Ladenöffnungszeiten möglich: Montag bis Freitag 09:00–18:00 und Samstag 11:00–15:00. Sonn- und feiertags geschlossen. Dies gilt für alle Tarife, einschließlich der Tarife für 4 Stunden, 24 Stunden und mehrere Tage. Der Ganztagestarif ist von Montag bis Freitag mit Rückgabe bis zum Ladenschluss verfügbar; samstags ist er nicht verfügbar. Eine Miete kann einen Sonntag einschließen, aber sowohl die Abholung als auch die Rückgabe müssen während der Öffnungszeiten an einem Tag erfolgen, an dem das Geschäft geöffnet ist.

6. Ihre Pflichten

• Die Anmietung muss durch eine erwachsene Person (ab 18 Jahren) erfolgen. Kinderfahrräder werden unter der Verantwortung einer erwachsenen Begleitperson vermietet.
• Halten Sie sich jederzeit an die spanischen Verkehrsregeln, einschließlich der Helmpflicht, sofern diese gilt.
• Verwenden Sie bei jedem Abstellen des Fahrrads das bereitgestellte Schloss. Verleihen Sie das Fahrrad nicht an Dritte und vermieten Sie es nicht weiter.

7. Schäden, Verlust und Kaution

Sie sind während der Mietdauer für das Fahrrad verantwortlich. Schäden, die über den normalen Verschleiß hinausgehen, sowie Verlust oder Diebstahl werden nach den Reparatur- oder Ersatzkosten berechnet; bei verspäteter Rückgabe werden 35 € pro Fahrrad und Tag berechnet. Melden Sie jeden Unfall oder Vorfall unverzüglich. Die Kaution pro Fahrrad beträgt 200 € (Elops 520 und P275 SE), 500 € (LE20 und EP-2) und 100 € (Kinderfahrräder). Sie wird in bar hinterlegt oder auf Ihrer Karte reserviert und bei Rückgabe des Fahrrads in gutem Zustand zurückgezahlt bzw. freigegeben. Wenn Sie keine Kaution hinterlegen möchten, erkundigen Sie sich bei der Buchung nach den Bedingungen.

8. Stornierungen und Änderungen

Sie können bis 24 Stunden vor Mietbeginn online kostenlos stornieren oder das Datum ändern. Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Mietbeginn stornieren, werden 100 % des Buchungsbetrags einbehalten und es erfolgt keine Rückerstattung. Wenn wir stornieren (zum Beispiel wegen schlechten Wetters), erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag. Bei Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet. Um eine Buchung zu ändern, kontaktieren Sie uns unter info@giroverde.es so früh wie möglich.

9. Widerrufsrecht

Da es sich um eine für einen bestimmten Termin gebuchte Freizeitdienstleistung handelt, sind die Vermietungen vom allgemeinen Widerrufsrecht ausgenommen (Art. 103.l des Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Stattdessen gelten die Stornierungsbedingungen in Abschnitt 8 („Stornierungen und Änderungen“).

10. Beschwerden und Streitigkeiten

Sie erreichen uns unter info@giroverde.es oder unter +34 960 730 497. Gemäß den regionalen Verbraucherschutzvorschriften stehen Ihnen offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung.

11. Anwendbares Recht

Es gilt spanisches Recht. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften entschieden.

Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026