Часті запитання про прокат велосипедів
Не знайшли того, що шукали? Напишіть нам.
Скільки коштує взяти велосипед напрокат у Валенсії?
Повний день коштує від 12,00 € до 35,00 € залежно від моделі. Прокат на 4 години коштує від 8,99 €, а на 24 години — від 15,00 € до 40,00 €. Усі тарифи наведено на нашій сторінці з цінами, уже з урахуванням збору за оформлення.
Що входить у вартість прокату?
Шолом і замок включено. Велосипеди для дорослих також оснащені кошиком і багажником; на дитячих велосипедах кошика немає.
Де забрати велосипед?
За адресою Guadalaviar 3, 46009 Valencia, поруч із садом Турія (Jardín del Turia).
Який графік роботи магазину?
Отримати й повернути велосипед можна лише в години роботи магазину: з понеділка по п’ятницю 09:00–18:00, щосуботи 11:00–15:00. Щонеділі та у свята магазин зачинено. Це стосується всіх тарифів, зокрема прокату на 4 години, 24 години і кілька днів. Тариф «Повний день» доступний з понеділка по п’ятницю з поверненням до закриття магазину; щосуботи він недоступний. Строк прокату може охоплювати неділю, але й отримання, і повернення мають припадати на години роботи магазину в день, коли він відчинений.
Що таке тариф на 4 години й коли ним можна скористатися?
Для прокату на 4 години виберіть доступний інтервал, який повністю вкладається в години роботи магазину; щосуботи видача об 11:00. Доступний час дивіться в календарі.
Чим відрізняються тарифи «Повний день» і «24 години»?
Повний день: лише з понеділка по п’ятницю, з поверненням до закриття магазину того самого дня. Прокат за тарифом «24 години» закінчується в той самий час наступного дня; якщо ви забираєте велосипед у п’ятницю, поверніть його в суботу з 11:00 до 15:00. Щосуботи прокат на 24 години недоступний. Отримати й повернути велосипед можна лише в години роботи магазину; щонеділі отримання й повернення неможливі.
Як забронювати велосипед на повний день?
Забронюйте онлайн, як і на будь-який інший строк: натисніть «Забронювати велосипед» біля потрібної моделі, виберіть дату й укажіть «Повний день» у вікні бронювання. Оплата карткою, підтвердження одразу надходить електронною поштою.
Що потрібно, щоб забрати велосипед?
Візьміть із собою підтвердження бронювання та чинний документ, що посвідчує особу; той, хто підписує договір прокату, має бути повнолітнім. Застава за велосипед: 200 € (LE20 і EP-2: 500 €; дитячі: 100 €), готівкою або блокуванням суми на картці. Заставу повертають, коли ви здаєте велосипед. Якщо ви не хочете залишати заставу, зв’яжіться з нами до отримання велосипеда, і ми розповімо про альтернативу.
Чи можна скасувати бронювання?
Скасувати бронювання або змінити дату онлайн можна безкоштовно не пізніше ніж за 24 години до початку прокату. У разі скасування менш ніж за 24 години до початку прокату утримується 100 % суми бронювання, кошти не повертаються. Якщо ви не прийдете, стягується повна вартість. Щоб змінити або скасувати бронювання, напишіть нам на info@giroverde.es; якщо бронювання на сьогодні, зателефонуйте за номером +34 960 730 497.
Чи включено в ціни збір за оформлення?
Так, завжди. Сума в нашій таблиці — саме та, яку ви сплатите в системі бронювання, уже зі збором за оформлення, без несподіваних доплат під час оплати.
Чи є у вас дитячі велосипеди?
Так, два: один 20″ для дітей від 6 до 9 років (зріст приблизно 1,20–1,35 м) і один 24″ для дітей від 9 до 12 років (зріст приблизно 1,35–1,55 м), по одному кожного розміру. Їх бронюють онлайн, як і дорослі велосипеди (ви вибираєте розмір на сторінці дитячого велосипеда), а прокат оформлює дорослий, який супроводжує дитину. Зріст важливіший за вік: якщо сумніваєтеся, виберіть менший розмір або зателефонуйте нам, і ми підкажемо, який забронювати.
Чи можна взяти велосипед напрокат на кілька днів або на тиждень?
Так. У нас є тарифи на 2, 3, 4, 5 і 6 днів, а також на повний тиждень: наприклад, міський велосипед на тиждень коштує 70,00 €, а міський електровелосипед — 140,00 €. Для прокату на кілька тижнів або місяць напишіть нам через форму, і ми підготуємо тариф.
Як оплатити?
Карткою в системі бронювання під час оформлення. Підтвердження бронювання надійде вам електронною поштою.
Якими маршрутами можна поїхати від магазину?
Від Guadalaviar 3 ви одразу виїжджаєте на велодоріжку саду Турія. Найчастіше нас запитують про чотири маршрути: сад Турія, Альбуфера (Albufera), пляж Мальварроса (playa de la Malvarrosa) і Місто мистецтв (Ciudad de las Artes); на кожній сторінці ми вказуємо, який строк прокату підійде краще.