Domande frequenti sul noleggio bici
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Quanto costa noleggiare una bici a Valencia?
La giornata intera costa da 12,00 € a 35,00 € a seconda del modello. Le 4 ore partono da 8,99 €, mentre le 24 ore costano da 15,00 € a 40,00 €. Tutte le tariffe sono sulla nostra pagina dei prezzi, con le spese di gestione già incluse.
Cosa include il noleggio?
Casco e lucchetto inclusi. Le bici per adulti includono anche cestino e portapacchi; quelle per bambini non hanno il cestino.
Dove ritiro la bici?
All’indirizzo Guadalaviar 3, 46009 Valencia, accanto al parco del Turia (Jardín del Turia).
Quali sono gli orari del negozio?
Il ritiro e la riconsegna si effettuano solo durante gli orari di apertura: dal lunedì al venerdì 09:00–18:00 e il sabato 11:00–15:00. Chiuso la domenica e i festivi. Vale per tutte le tariffe, comprese 4 ore, 24 ore e più giorni. La giornata intera è disponibile dal lunedì al venerdì, con riconsegna entro la chiusura; non è disponibile il sabato. Il noleggio può comprendere una domenica, ma sia il ritiro sia la riconsegna devono avvenire durante gli orari di un giorno di apertura.
Cos’è la tariffa di 4 ore e quando si può prenotare?
Per il noleggio di 4 ore, scegli un intervallo disponibile interamente compreso negli orari di apertura del negozio; il sabato il ritiro è alle 11:00. Consulta gli orari disponibili nel calendario.
Qual è la differenza tra «giornata intera» e «24 ore»?
Giornata intera: solo dal lunedì al venerdì, con riconsegna entro la chiusura dello stesso giorno. La tariffa di 24 ore termina alla stessa ora del giorno successivo; se ritiri la bici il venerdì, riconsegnala il sabato tra le 11:00 e le 15:00. Il sabato non è disponibile il noleggio di 24 ore. Il ritiro e la riconsegna devono avvenire durante gli orari di apertura; la domenica non si effettuano né ritiri né riconsegne.
Come prenoto la giornata intera?
Prenotala online come qualsiasi altra durata: premi «Prenota questa bici» sul modello che desideri, scegli la data e seleziona «Giornata intera» nella finestra di prenotazione. Pagamento con carta e conferma immediata via e-mail.
Cosa mi serve per ritirare la bici?
Porta con te la conferma di prenotazione e un documento d’identità valido; chi firma il contratto di noleggio deve essere maggiorenne. Cauzione per bici: 200 € (LE20 e EP-2: 500 €; bici per bambini: 100 €), in contanti o tramite preautorizzazione su carta. Viene restituita o sbloccata alla riconsegna della bici. Se preferisci non lasciare una cauzione, contattaci prima del ritiro e ti spiegheremo l’alternativa.
Si può annullare?
Annullamento o cambio di data online gratuito fino a 24 ore prima. Se annulli con meno di 24 ore di anticipo rispetto all’inizio del noleggio, viene trattenuto il 100 % dell’importo della prenotazione e non viene effettuato alcun rimborso. Se non ti presenti, viene addebitato il prezzo intero. Se devi modificare o annullare la prenotazione, scrivici a info@giroverde.es; se è per oggi, chiamaci al +34 960 730 497.
I prezzi includono le spese di gestione?
Sì, sempre. L’importo che vedi nella nostra tabella è esattamente quello che paghi nel sistema di prenotazione, spese di gestione incluse, senza sorprese al pagamento.
Avete bici per bambini?
Sì, due: una da 20" per bambini da 6 a 9 anni (circa 1,20–1,35 m) e una da 24" per bambini da 9 a 12 anni (circa 1,35–1,55 m), una per ogni misura. Si prenotano online come quelle per adulti (scegli la misura sulla pagina della bici per bambini) e il contratto di noleggio viene firmato da un adulto accompagnatore. L’altezza conta più dell’età: in caso di dubbio, scegli la misura piccola oppure chiamaci e ti diciamo quale prenotare.
Posso noleggiare per più giorni o una settimana?
Sì. Abbiamo tariffe per 2, 3, 4, 5 e 6 giorni e per una settimana intera: ad esempio, una bici da città per una settimana costa 70,00 € e una bici elettrica da città 140,00 €. Per più settimane o un mese, scrivici tramite il modulo e ti prepariamo una tariffa.
Come si paga?
Con carta, nel sistema di prenotazione, al momento della prenotazione. Ricevi la conferma della prenotazione via e-mail.
Quali itinerari posso fare partendo dal negozio?
Da Guadalaviar 3 accedi direttamente alla pista ciclabile del parco del Turia. I quattro itinerari più richiesti sono: parco del Turia, Albufera, spiaggia della Malvarrosa (playa de la Malvarrosa) e Città delle arti (Ciudad de las Artes); in ogni pagina indichiamo la durata di noleggio più adatta.