Preguntas frecuentes sobre el alquiler de bicicletas
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¿Cuánto cuesta alquilar una bicicleta en Valencia?
El día completo va de 12,00 € a 35,00 € según el modelo. Las 4 horas cuestan desde 8,99 €, y las 24 horas, desde 15,00 € hasta 40,00 €. Todas las tarifas están en nuestra página de precios, con los gastos de gestión ya incluidos.
¿Qué incluye el alquiler?
Casco y candado incluidos. Las bicis de adulto también incluyen cesta y portaequipaje; las infantiles no llevan cesta.
¿Dónde recojo la bici?
En Guadalaviar 3, 46009 Valencia, junto al Jardín del Turia.
¿Cuál es el horario de la tienda?
La recogida y la devolución solo se realizan en horario de tienda: lunes a viernes 09:30–19:00 y sábados 11:00–15:00. Domingos y festivos cerrado. Se aplica a todas las tarifas, incluidas 4 horas, 24 horas y varios días. El día completo está disponible de lunes a viernes, con devolución hasta las 19:00; no está disponible los sábados. Un alquiler puede abarcar un domingo, pero tanto la recogida como la devolución deben coincidir con el horario de un día abierto.
¿Qué es la tarifa de 4 horas y cuándo se puede pedir?
Para alquilar 4 horas, la última recogida posible es a las 15:00 de lunes a viernes y a las 11:00 el sábado, para devolver dentro del horario. Consulta en el calendario las horas disponibles.
¿Qué diferencia hay entre «día completo» y «24 horas»?
Día completo: solo de lunes a viernes, con devolución hasta las 19:00 del mismo día. La tarifa de 24 horas termina a la misma hora del día siguiente; si recoges en viernes, devuelve la bici el sábado de 11:00 a 15:00. Los sábados no hay alquiler de 24 horas. La recogida y la devolución deben realizarse dentro del horario de tienda; no hay recogidas ni devoluciones los domingos.
¿Cómo reservo el día completo?
Resérvalo online como cualquier otra duración: pulsa «Reservar esta bici» en el modelo que quieras, elige la fecha y selecciona «Día completo» en la ventana de reserva. Pago con tarjeta y confirmación al instante por email.
¿Qué necesito para recoger la bici?
Trae contigo la confirmación de reserva y un documento de identidad en vigor; quien firma el alquiler tiene que ser mayor de edad. Fianza por bici: 200 € (LE20 y EP-2: 500 €; infantiles: 100 €), en efectivo o retención en tarjeta. Se devuelve al entregar la bici. Opción sin fianza: documento como garantía de devolución.
¿Se puede cancelar?
Cancelación o cambio de fecha online sin coste hasta 24 horas antes; si no te presentas, se cobra el precio completo. Si necesitas cambiar o anular tu reserva, escríbenos a info@giroverde.es; si es para hoy, llámanos al +34 960 730 497.
¿Los precios llevan los gastos de gestión incluidos?
Sí, siempre. La cifra que ves en nuestra tabla es exactamente lo que pagas en el sistema de reserva — gastos de gestión incluidos, sin sorpresas al pagar.
¿Tenéis bicis para niños?
Sí, dos: una de 20" para niños de 6 a 9 años (1,20–1,35 m aprox.) y una de 24" para 9 a 12 años (1,35–1,55 m aprox.), una de cada talla. Se reservan online como las de adulto (eliges la talla en la página de bici infantil) y el alquiler lo formaliza un adulto acompañante. La altura manda más que la edad: en caso de duda, elige la talla pequeña o llámanos y te decimos cuál reservar.
¿Puedo alquilar varios días o una semana?
Sí. Tenemos tarifas de 2, 3, 4, 5 y 6 días y de una semana completa: por ejemplo, una bici urbana una semana son 70,00 € y una eléctrica urbana, 140,00 €. Para varias semanas o un mes, escríbenos desde el formulario y te preparamos una tarifa.
¿Cómo se paga?
Con tarjeta, en el sistema de reserva, al hacer la reserva. Recibes la confirmación de tu reserva por email.
¿Qué rutas puedo hacer desde la tienda?
Desde Guadalaviar 3 entras directamente al carril del Jardín del Turia. Las cuatro rutas que más nos piden son el Jardín del Turia, la Albufera, la playa de la Malvarrosa y la Ciudad de las Artes; en cada página decimos qué duración de alquiler encaja mejor.