Vanliga frågor om cykeluthyrning
Hittar du inte det du söker? Skriv till oss.
Vad kostar det att hyra en cykel i Valencia?
En heldag kostar mellan 12,00 € och 35,00 € beroende på modell. 4 timmar kostar från 8,99 € och 24 timmar mellan 15,00 € och 40,00 €. Alla priser finns på vår prissida, med hanteringsavgifterna inkluderade.
Vad ingår i hyran?
Hjälm och lås ingår. Vuxencyklarna har även korg och pakethållare; barncyklarna har ingen korg.
Var hämtar jag cykeln?
På Guadalaviar 3, 46009 Valencia, intill Turiaparken (Jardín del Turia).
Vilka öppettider har butiken?
Hämtning och återlämning sker endast under butikens öppettider: måndag till fredag 09:00–18:00 och lördagar 11:00–15:00. Stängt på söndagar och helgdagar. Detta gäller alla hyrestider, även 4 timmar, 24 timmar och flera dagar. Heldagshyra finns måndag till fredag, med återlämning senast vid stängning; den finns inte på lördagar. En hyresperiod kan omfatta en söndag, men både hämtning och återlämning måste ske under öppettiderna en dag då butiken är öppen.
Vad innebär 4-timmarshyra och när går den att boka?
För 4-timmarshyra väljer du en ledig tid som helt ryms inom butikens öppettider; på lördagar sker hämtning kl. 11:00. Se tillgängliga tider i kalendern.
Vad är skillnaden mellan ”heldag” och ”24 timmar”?
Heldag: endast måndag till fredag, med återlämning senast vid stängning samma dag. 24-timmarshyran slutar vid samma klockslag nästa dag; om du hämtar på en fredag ska cykeln återlämnas på lördagen 11:00–15:00. På lördagar finns ingen 24-timmarshyra. Hämtning och återlämning måste ske under butikens öppettider; inga hämtningar eller återlämningar sker på söndagar.
Hur bokar jag en heldag?
Boka online precis som för andra hyrestider: klicka på ”Boka denna cykel” vid den modell du vill ha, välj datum och sedan ”Heldag” i bokningsfönstret. Du betalar med kort och får bekräftelse direkt via e-post.
Vad behöver jag för att hämta cykeln?
Ta med din bokningsbekräftelse och en giltig id-handling; den som undertecknar hyresavtalet måste vara myndig. Deposition per cykel: 200 € (LE20 och EP-2: 500 €; barncyklar: 100 €), kontant eller som en reservation på kortet. Depositionen återbetalas när du lämnar tillbaka cykeln. Om du föredrar att inte lämna deposition, kontakta oss före hämtningen så förklarar vi alternativet.
Går det att avboka?
Avbokning eller datumändring online är kostnadsfri fram till 24 timmar före hyresperiodens början. Om du avbokar mindre än 24 timmar före hyresperiodens början behålls 100 % av bokningsbeloppet och ingen återbetalning görs. Om du inte dyker upp debiteras hela priset. Behöver du ändra eller avboka din bokning, skriv till info@giroverde.es; gäller det idag, ring oss på +34 960 730 497.
Ingår hanteringsavgifterna i priserna?
Ja, alltid. Beloppet i vår pristabell är exakt det du betalar i bokningssystemet, inklusive hanteringsavgifter, utan överraskningar vid betalningen.
Har ni barncyklar?
Ja, två: en 20" för barn på 6–9 år (cirka 1,20–1,35 m) och en 24" för 9–12 år (cirka 1,35–1,55 m), en i varje storlek. De bokas online precis som vuxencyklarna (du väljer storlek på sidan för barncykeln), och en medföljande vuxen ingår hyresavtalet. Längden är viktigare än åldern: välj den mindre storleken om du är osäker, eller ring oss så hjälper vi dig att välja vilken du ska boka.
Kan jag hyra i flera dagar eller en vecka?
Ja. Vi har priser för 2, 3, 4, 5 och 6 dagar samt en hel vecka: till exempel kostar en stadscykel 70,00 € för en vecka och en elstadscykel 140,00 €. För flera veckor eller en månad, skriv till oss via formuläret så tar vi fram ett pris.
Hur betalar man?
Med kort i bokningssystemet när du bokar. Du får bokningsbekräftelsen via e-post.
Vilka rutter kan jag cykla från butiken?
Från Guadalaviar 3 kommer du direkt ut på cykelvägen i Turiaparken. De fyra rutter som flest frågar efter är Turiaparken, Albufera, Malvarrosastranden (playa de la Malvarrosa) och Konststaden (Ciudad de las Artes); på varje sida anger vi vilken hyrestid som passar bäst.